Gurutzetako Ospitaleko Psikiatriako Unitateko TCAEk (Erizaintzako Laguntza Teknikariek) alarma piztu dute azken asteetan. Langileen hitzetan, zaintza-kalitatea «amildegiaren ertzean» dago, eta pazienteen integritatea eta ongizatea «arrisku larrian» daude langile-falta eta lan-kargaren igoeraren ondorioz.
Langileek salatu dutenez, 2024ko urrian unitate berria ireki zenetik ez da egin plantaren benetako lan-zama neurtzeko azterketa zehatzik. Ondorioz, txandak «ez dira egokiak segurtasunezko arreta bermatzeko», eta ratioak guztiz «desegokiak» direla nabarmendu dute.
Plantillaren gabezia: 28 ohe, baina langile gutxi
Gurutzetako unitateak 28 ohe ditu, eta gaur egun honako langile-banaketa du:
- Goizez: 3 profesional
- Arratsaldez: 2 profesional
- Gauez: 2 profesional
TCAEen arabera, kopuru horiek ez dira nahikoak psikiatriako zaintza-esparru kritikoak behar bezala betetzeko. Ondorioak, besteak beste, hauek dira:
- Autolesio arriskuen prebentzioa eta kudeaketa zailtzea
- Pazienteen jarraipen iraunkorrean hutsuneak
- Loaren babesa eta ongizate emozionalaren zaintza murriztea
- Objektu arriskutsuen detekzioan zailtasunak
- Kanpoko probetara eta kontsultetara segurtasunez laguntzeko ezintasunak
Langileen esanetan, egoera hau «are nabarmenagoa» da kontuan hartuta beste zentro batzuek –Basurto edo Zamudio, adibidez– antzeko edo ohe gutxiagoko unitateetan langile gehiago dituztela.
«Gainezka» daudela sentitzen dute: negoziazio errealik ez
TCAEek diote zuzendaritzarekin izan dituzten komunikazio ugariek ez dutela fruiturik eman. Ez da neurri zuzentzailerik aplikatu eta ez da egin beharrezko azterketa teknikorik, «datu objektiboetan oinarritutako konponbidea» lantzeko.
Langileek azaldu dutenez, «gainezka» sentitzen dira, eta elkarrizketa egon bada, «ez da inolako negoziazio errealik gauzatu».
Eskariak: premiazko neurriak eta lan-baldintzen hobekuntza
Egoera honen aurrean, TCAEk premiazko neurriak eskatu dituzte:
- Langile-ratioen eta txanda-planifikazioaren berrikuspen zorrotza
- Unitatearen lan-zamaren inguruko azterketa tekniko eta sakona
- Atseden egokiak eta lan-baldintza duinak bermatuko dituzten neurriak
- Pazienteei segurtasuna, duintasuna eta merezitako arreta bermatzeko ekintza azkarrak
Azkenik, argi utzi dute egoera ezin dela gehiago luzatu: «Aldaketa premiazkoak egin ezean, psikiatriako arreta amildegiaren ertzean jarraituko du», ohartarazi dute.
