Osasun sistema publikoan euskaraz artatua izatea geroz eta errealagoa da. Hemendik aurrera, Osakidetzako ospitaleetan ingresatzen diren eta euskara komunikazio hizkuntza gisa hautatu duten herritarrek ‘e’ ikurra daramaten eskumuturrekoak jasoko dituzte. Helburua garbia da: pazientearen hizkuntza eskubidea ikusgai egitea eta errespetatzea.
Hizkuntza hautua, bistako seinale batean
Paziente bakoitzak ospitalean daraman identifikazio eskumuturrean —zeinak izena, historia klinikoaren kodea eta bestelako datuak jasotzen dituen—, hemendik aurrera ‘e’ hizkia eta ‘euskaraz’ hitza agertuko dira, baldin eta pertsona horrek aurrez euskara lehenetsi badu osasun sistemarekin harremanetan jartzeko.
Erabaki hau ez da kasualitatea: eskumuturrekoa une oro ikusgai egoten den elementua da, eta horrek aukera ematen du pazientearen lehentasuna berehala identifikatzeko, laguntza eskaintzen duten profesional guztientzat.
Euskarazko arreta bermatzeko urrats praktikoa
Osasun Sailaren arabera, pazientearen hautua errespetatzeak ez du soilik eskubideak bermatzen: segurtasuna eta konfiantza areagotzen ditu, eta horrek eragin zuzena du jasotzen den arretaren kalitatean. Hori dela eta, sistemaren osotasunean euskara identifikatzeko eta erraz erabiltzeko bideak txertatzen ari dira.
Parte Hartutik abiatu eta sare osora zabaldu
Ekimen hau Osakidetzako langileek proposatutako hobekuntza baten ondorioz sortu zen, ‘Parte Hartu’ programaren baitan. Ideia hori onenekin batera aukeratua izan zen, eta proba fase batzuen ostean, erietxeetako sare osora hedatzen ari dira gaur egun.
Horren bidez, erakundeak berresten du hizkuntza hautua ez dela formalitate hutsa, baizik eta arreta humanizatzeko oinarria.
Euskara lehenetsi duten 370.000 lagunetik gora
Gaur egun, 370.000 herritarrek baino gehiagok hautatu dute euskara osasun arloko komunikazio hizkuntza gisa. Erregistro hori osasun zentroetan bertan edo Osasun Karpetaren bidez egin daiteke, eta sistemaren barruan dagoen informazioarekin lotzen da, profesionalentzat erabilgarria izan dadin.
Neurri honen bidez, Osakidetzak urrats sendoa eman du hizkuntza eskubideak sistematikoki bermatzeko, eta euskararen erabilera erreal eta eraginkorra sustatzeko osasunaren esparruan.